So wird die Sparkasse zu Ihrer Lieblingsbank
Vorteile des Kontowechsel-Service
So funktioniert der Kontowechsel-Service
Loggen Sie sich einfach mit Ihren bisherigen Online-Banking-Zugangsdaten ein.
Falls Sie den Kontowechsel-Service ohne Online-Banking durchführen wollen - kein Problem! Nutzen Sie hierfür gern die Guided-Tour.
Ihre Zahlungspartner werden anhand Ihrer Kontoumsätze (die uns Ihre Bank zur Verfügung stellt) ermittelt. Hier können Sie selbst bestimmen, ob wir Ihre Zahlungspartner informieren oder ob Sie Dokumente zum
Selbstversenden erhalten. Zusätzliche Zahlungspartner können Sie bequem suchen und hinzufügen.
Sparen Sie sich das mühselige Heraussuchen aller relevanten Informationen. Sie erhalten eine Übersicht aus der Sie Ihre Daueraufträge auswählen können, die Sie übernehmen möchten. Diese werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit ein Kontokündigungs-Schreiben erstellen zu lassen. Wählen Sie unter anderem, ob und wann Sie Ihr Konto schließen möchten. Der Prozess der Kontokündigung ist abgeschlossen, wenn Sie dieses Schreiben der Bank vorlegen.
Ihnen wird nun eine vollständige Zusammenfassung des Kontowechselpaketes angezeigt, welches Sie auch per E-Mail erhalten werden. Danach unterschreiben Sie direkt auf dem Smartphone, auf dem Tablet oder mit der PC-Maus. Abschließend informieren wir die von Ihnen ausgewählten Zahlungspartner.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bisher Online-Banking genutzt haben, können Sie sich direkt über die Seite der fino digital GmbH mit den Daten Ihres alten Kontos anmelden. Daraufhin werden Ihnen alle bisherigen Zahlungspartner übersichtlich aufgelistet. Sie können diese anschließend überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen.
Ebenfalls ist es möglich Zahlungspartner auf eigenen Wunsch hinzuzufügen oder zu ignorieren. So können Sie entscheiden, wer über Ihren Kontowechsel informiert wird. Abschließend übernimmt fino den Versand der Benachrichtigungsbriefe an alle Zahlungspartner, bei denen Sie dies wünschen.
Sollten Sie bisher kein Online-Banking genutzt haben, können Sie anhand von Vorschlägen bequem Ihre Zahlungspartner auswählen.
Die Daten Ihrer alten Bank dienen dazu die bisherigen Zahlungspartner und Daueraufträge übersichtlich aufzulisten. So sparen Sie viel Zeit – das Durchsuchen Ihrer Unterlagen und Kontoauszüge ist nicht notwendig.
Für den bestmöglichen Service, werden die folgenden Daten benötigt:
Ihre Daten werden nur einmalig verarbeitet, verschlüsselt übertragen und unmittelbar nach dem abgeschlossenen Kontowechsel wieder gelöscht.
Da Sie Kontoinhaber und Vertragspartner der Zahlungspartner sind, werden Sie als Absender auf den Mitteilungen angegeben. Gleichzeitig erleichtert es im Nachgang einen möglichen Schriftverkehr zwischen Ihnen und dem entsprechenden Zahlungspartner.
Sie können Ihre Unterschrift einfach per Smartphone oder Tablet tätigen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie direkt bei der Durchführung.
Transparenz ist uns und fino sehr wichtig. Daher erhalten Sie nach dem Kontowechsel eine Übersicht mit allen Dokumenten per E-Mail oder zum direkten Download. Beachten Sie, dass die E-Mail auf Nutzerwunsch verschlüsselt werden kann. Bei unverschlüsseltem Mailversand bleibt ein Restrisiko bestehen, dass Dritte die Email mitlesen, abfangen oder verändern können.
Wir erstellen für Sie eine Übersicht Ihrer Daueraufträge auf Grundlage der Daten Ihrer bisherigen Bank. Das letztmalige Ausführungsdatum der Daueraufträge können Sie Ihrer Bank mit unserem Kündigungsschreiben mitteilen.
Legen Sie auf der Grundlage des letzten Ausführungstermins neue Daueraufträge im Online-Banking an. So vermeiden Sie Doppelabbuchungen.
Prüfen Sie Ihren alten Freistellungsauftrag und ändern Sie diesen bei Bedarf oder stellen Sie einen neuen Freistellungsauftrag bei uns.
Ein Umzug ist aufregend und bringt viel Arbeit mit sich. Gerne erledigt Ihr Berater die wichtigsten Formalitäten für Sie. Der Umzug Ihres Kontos ist dabei nur der Anfang. Informieren Sie sich in einem persönlichen Gespräch, welche weiteren Leistungen Ihnen Ihre Sparkasse anbietet.
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